Privacy Policyគោលការណ៍ឯកជនភាព
How we collect, use and protect your personal data.របៀបដែលយើងប្រមូល ប្រើប្រាស់ និងការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់លោកអ្នក។
This Privacy Policy explains how APEX Group Holdings Co., Ltd., a company incorporated under the laws of the Kingdom of Cambodia and headquartered in Phnom Penh (“Company”, “we”, “us” or “our”), collects, uses, discloses, retains and protects personal data in connection with apex-group-holdings.com and our related business communications (collectively, the “Services”). It applies to APEX Group Holdings and its subsidiaries, APEX Energy, APEX Commerce and APEX Development.គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ ពន្យល់ពីរបៀបដែល APEX Group Holdings Co., Ltd. ដែលជាក្រុមហ៊ុនបានចុះបញ្ជីស្របតាមច្បាប់នៃព្រះរាជាណាចក្រកម្ពុជា និងមានទីស្នាក់ការកណ្ដាលនៅរាជធានីភ្នំពេញ (“ក្រុមហ៊ុន” ឬ “យើង”) ប្រមូល ប្រើប្រាស់ បង្ហាញ រក្សាទុក និងការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ទាក់ទងនឹងគេហទំព័រ apex-group-holdings.com និងការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មពាក់ព័ន្ធ (ហៅរួមថា “សេវាកម្ម”)។ គោលការណ៍នេះអនុវត្តចំពោះ APEX Group Holdings និងក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធរបស់ខ្លួន គឺ APEX Energy, APEX Commerce និង APEX Development។
Purpose and Commitmentគោលបំណង និងការប្តេជ្ញាចិត្ត
We are committed to processing personal data lawfully, fairly and transparently. We collect only the data reasonably necessary to respond to you, keep it secure, respect your rights and explain our practices in clear terms. This Policy should be read with our Cookie Policy.យើងប្តេជ្ញាដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដោយស្របច្បាប់ យុត្តិធម៌ និងតម្លាភាព។ យើងប្រមូលតែទិន្នន័យដែលចាំបាច់សមហេតុផល ដើម្បីឆ្លើយតបលោកអ្នក រក្សាវាឱ្យមានសុវត្ថិភាព គោរពសិទ្ធិរបស់លោកអ្នក និងពន្យល់ពីការអនុវត្តរបស់យើងយ៉ាងច្បាស់លាស់។ គោលការណ៍នេះគួរអានរួមជាមួយ គោលការណ៍ខូគី របស់យើង។
Scope of This Policyវិសាលភាពនៃគោលការណ៍នេះ
This Policy applies to personal data we process about website visitors, business contacts, prospective partners and investors, suppliers, job applicants and other people who contact us through the Services.គោលការណ៍នេះអនុវត្តចំពោះទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងដំណើរការ អំពីអ្នកចូលមើលគេហទំព័រ ទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម ដៃគូ និងវិនិយោគិនដែលមានសក្តានុពល អ្នកផ្គត់ផ្គង់ បេក្ខជនស្វែងរកការងារ និងបុគ្គលផ្សេងទៀតដែលទាក់ទងមកយើងតាមរយៈសេវាកម្ម។
It does not apply to third-party websites or services that are linked from our Services but operated independently of us.គោលការណ៍នេះមិនអនុវត្តចំពោះគេហទំព័រ ឬសេវាកម្មរបស់ភាគីទីបី ដែលមានតំណភ្ជាប់ពីសេវាកម្មរបស់យើង ប៉ុន្តែដំណើរការដោយឯករាជ្យពីយើងនោះទេ។
Legal Bases for Processingមូលដ្ឋានច្បាប់សម្រាប់ការដំណើរការទិន្នន័យ
Where a legal basis is required, we process personal data only when it is necessary to respond to your request or take steps you ask for; to comply with a legal obligation; to pursue our legitimate interest in operating and securing our business; or where you have given consent. You may withdraw consent at any time; this does not affect processing carried out before withdrawal.នៅពេលត្រូវការមូលដ្ឋានច្បាប់ យើងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន តែនៅពេលចាំបាច់ដើម្បីឆ្លើយតបសំណើរបស់លោកអ្នក ឬអនុវត្តជំហានដែលលោកអ្នកស្នើសុំ ដើម្បីគោរពកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ ដើម្បីផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់យើងក្នុងការដំណើរការ និងរក្សាសុវត្ថិភាពអាជីវកម្ម ឬនៅពេលលោកអ្នកបានផ្តល់ការយល់ព្រម។ លោកអ្នកអាចដកការយល់ព្រមវិញបានគ្រប់ពេល ហើយការដកនេះមិនប៉ះពាល់ដល់ការដំណើរការដែលបានធ្វើមុនពេលដកឡើយ។
Information We Collectព័ត៌មានដែលយើងប្រមូល
Information you give usព័ត៌មានដែលលោកអ្នកផ្តល់ឱ្យយើង
- Contact form: your name, email address, company name (optional), the topic you select and your message.ទម្រង់ទំនាក់ទំនង៖ ឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ឈ្មោះក្រុមហ៊ុន (ស្រេចចិត្ត) ប្រធានបទដែលលោកអ្នកជ្រើសរើស និងសាររបស់លោកអ្នក។
- Correspondence: anything you choose to include when you email us, such as your job title, telephone number or business documents.ការឆ្លើយឆ្លង៖ ព័ត៌មានណាមួយដែលលោកអ្នកជ្រើសរើសដាក់បញ្ចូល នៅពេលផ្ញើអ៊ីមែលមកយើង ដូចជាមុខតំណែង លេខទូរស័ព្ទ ឬឯកសារអាជីវកម្ម។
Information collected automaticallyព័ត៌មានដែលប្រមូលដោយស្វ័យប្រវត្តិ
Our hosting provider’s servers automatically record basic technical data for each request, such as IP address, browser type, the page requested and the time of the request. We do not use cookies, analytics tools, advertising pixels or other tracking technologies.ម៉ាស៊ីនមេរបស់អ្នកផ្តល់សេវាបង្ហោះគេហទំព័ររបស់យើង កត់ត្រាទិន្នន័យបច្ចេកទេសមូលដ្ឋានដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់ការស្នើសុំនីមួយៗ ដូចជាអាសយដ្ឋាន IP ប្រភេទកម្មវិធីរុករក ទំព័រដែលបានស្នើសុំ និងពេលវេលានៃការស្នើសុំ។ យើងមិនប្រើខូគី ឧបករណ៍វិភាគ ភីកសែលផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬបច្ចេកវិទ្យាតាមដានផ្សេងទៀតឡើយ។
Sensitive dataទិន្នន័យរសើប
We do not request sensitive or special-category data. Please do not send it to us unless it is clearly necessary.យើងមិនស្នើសុំទិន្នន័យរសើប ឬទិន្នន័យប្រភេទពិសេសឡើយ។ សូមកុំផ្ញើទិន្នន័យទាំងនោះមកយើង លើកលែងតែមានភាពចាំបាច់ច្បាស់លាស់។
How We Use Personal Dataរបៀបដែលយើងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន
- To read, route and reply to your enquiry, including passing it to APEX Energy, APEX Commerce or APEX Development where it concerns them.ដើម្បីអាន បញ្ជូន និងឆ្លើយតបសំណួររបស់លោកអ្នក រួមទាំងការបញ្ជូនទៅ APEX Energy, APEX Commerce ឬ APEX Development ប្រសិនបើពាក់ព័ន្ធនឹងក្រុមហ៊ុនទាំងនោះ។
- To manage a business relationship that follows from your enquiry.ដើម្បីគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មដែលកើតចេញពីសំណួររបស់លោកអ្នក។
- To keep the website secure, prevent misuse and fix technical problems.ដើម្បីរក្សាសុវត្ថិភាពគេហទំព័រ ការពារការប្រើប្រាស់ខុស និងដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចេកទេស។
- To meet legal, accounting and regulatory obligations and to establish or defend legal claims.ដើម្បីបំពេញកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ គណនេយ្យ និងបទប្បញ្ញត្តិ និងដើម្បីបង្កើត ឬការពារបណ្តឹងផ្លូវច្បាប់។
We do not send marketing messages unless you ask us to, and we do not make decisions about you based solely on automated processing.យើងមិនផ្ញើសារផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទេ លើកលែងតែលោកអ្នកស្នើសុំ ហើយយើងមិនធ្វើការសម្រេចចិត្តអំពីលោកអ្នក ដោយផ្អែកតែលើការដំណើរការដោយស្វ័យប្រវត្តិឡើយ។
Cookies and Online Trackingខូគី និងការតាមដានតាមអ៊ីនធឺណិត
This website does not use cookies or tracking technologies. Our Cookie Policy explains the only related technologies involved: a language preference saved in your own browser and the delivery of fonts by Google Fonts.គេហទំព័រនេះមិនប្រើខូគី ឬបច្ចេកវិទ្យាតាមដានឡើយ។ គោលការណ៍ខូគី របស់យើង ពន្យល់ពីបច្ចេកវិទ្យាពាក់ព័ន្ធតែប៉ុណ្ណោះ គឺការរក្សាទុកភាសាដែលលោកអ្នកជ្រើសរើសនៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់លោកអ្នកផ្ទាល់ និងការផ្តល់ពុម្ពអក្សរដោយ Google Fonts។
Data Sharing and Access Controlsការចែករំលែកទិន្នន័យ និងការគ្រប់គ្រងការចូលប្រើ
- Internal access: only authorised staff of our group who need the information for their role, under confidentiality obligations.ការចូលប្រើផ្ទៃក្នុង៖ មានតែបុគ្គលិកដែលមានការអនុញ្ញាតក្នុងក្រុមរបស់យើង ដែលត្រូវការព័ត៌មានសម្រាប់តួនាទីរបស់ខ្លួន ក្រោមកាតព្វកិច្ចរក្សាការសម្ងាត់។
- Service providers: our website hosting and email providers, which process data only to provide their services to us.អ្នកផ្តល់សេវា៖ អ្នកផ្តល់សេវាបង្ហោះគេហទំព័រ និងអ៊ីមែលរបស់យើង ដែលដំណើរការទិន្នន័យតែដើម្បីផ្តល់សេវាដល់យើងប៉ុណ្ណោះ។
- Authorities and advisers: regulators, courts, law-enforcement bodies or professional advisers where required by law or necessary to protect rights or safety.អាជ្ញាធរ និងទីប្រឹក្សា៖ និយ័តករ តុលាការ ស្ថាប័នអនុវត្តច្បាប់ ឬទីប្រឹក្សាវិជ្ជាជីវៈ នៅពេលច្បាប់តម្រូវ ឬចាំបាច់ដើម្បីការពារសិទ្ធិ ឬសុវត្ថិភាព។
- Corporate transactions: a buyer, investor or successor in connection with a merger, financing, reorganisation or sale of assets.ប្រតិបត្តិការសាជីវកម្ម៖ អ្នកទិញ វិនិយោគិន ឬអ្នកស្នងតំណែង ទាក់ទងនឹងការរួមបញ្ចូលគ្នា ការផ្តល់ហិរញ្ញប្បទាន ការរៀបចំឡើងវិញ ឬការលក់ទ្រព្យសកម្ម។
We do not sell personal data.យើងមិនលក់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនឡើយ។
International Data Transfersការផ្ទេរទិន្នន័យអន្តរជាតិ
Our hosting, email and font-delivery providers may process data on servers located outside Cambodia. Where applicable law requires safeguards for such transfers, we use appropriate measures. Contact info@apex-group-holdings.com for more information.អ្នកផ្តល់សេវាបង្ហោះគេហទំព័រ អ៊ីមែល និងការផ្តល់ពុម្ពអក្សររបស់យើង អាចដំណើរការទិន្នន័យនៅលើម៉ាស៊ីនមេដែលមានទីតាំងនៅក្រៅប្រទេសកម្ពុជា។ នៅពេលច្បាប់ជាធរមានតម្រូវឱ្យមានការការពារសម្រាប់ការផ្ទេរបែបនេះ យើងប្រើវិធានការសមស្រប។ សូមទាក់ទង info@apex-group-holdings.com សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។
Security Measuresវិធានការសុវត្ថិភាព
- Encrypted connections (HTTPS) for the whole website.ការតភ្ជាប់ដែលបានអ៊ិនគ្រីប (HTTPS) សម្រាប់គេហទំព័រទាំងមូល។
- Access controls and role-based permissions for our inboxes and systems.ការគ្រប់គ្រងការចូលប្រើ និងការអនុញ្ញាតតាមតួនាទី សម្រាប់ប្រអប់សំបុត្រ និងប្រព័ន្ធរបស់យើង។
- Spam and abuse protection on the contact form.ការការពារសារឥតបានការ និងការរំលោភបំពាននៅលើទម្រង់ទំនាក់ទំនង។
- Confidentiality obligations for staff and oversight of service providers.កាតព្វកិច្ចរក្សាការសម្ងាត់សម្រាប់បុគ្គលិក និងការត្រួតពិនិត្យអ្នកផ្តល់សេវា។
No method of transmission or storage is completely secure, but we maintain measures designed to protect against unauthorised access, loss, misuse and disclosure.គ្មានវិធីសាស្ត្របញ្ជូន ឬរក្សាទុកណាមួយមានសុវត្ថិភាពទាំងស្រុងនោះទេ ប៉ុន្តែយើងរក្សាវិធានការដែលរៀបចំឡើង ដើម្បីការពារប្រឆាំងនឹងការចូលប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ការបាត់បង់ ការប្រើប្រាស់ខុស និងការបង្ហាញ។
Data Retention and Deletionការរក្សាទុក និងការលុបទិន្នន័យ
We keep enquiries and correspondence only as long as reasonably necessary to deal with them and any business relationship that follows, and to meet legal and record-keeping requirements. Server logs are kept by our hosting provider for a limited period for security. When data is no longer needed, we delete or anonymise it.យើងរក្សាទុកសំណួរ និងការឆ្លើយឆ្លង តែក្នុងរយៈពេលចាំបាច់សមហេតុផល ដើម្បីដោះស្រាយវា និងទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មដែលកើតចេញពីនោះ និងដើម្បីបំពេញតម្រូវការផ្លូវច្បាប់ និងការរក្សាកំណត់ត្រា។ កំណត់ត្រាម៉ាស៊ីនមេត្រូវបានរក្សាទុកដោយអ្នកផ្តល់សេវាបង្ហោះគេហទំព័រក្នុងរយៈពេលកំណត់ ដើម្បីសុវត្ថិភាព។ នៅពេលទិន្នន័យលែងត្រូវការ យើងលុប ឬធ្វើឱ្យវាអនាមិក។
Your Privacy Rightsសិទ្ធិឯកជនភាពរបស់លោកអ្នក
Depending on applicable law, you may ask us to give you access to your personal data, correct it, delete it, restrict or object to its processing, provide it in a portable format, or withdraw your consent.អាស្រ័យលើច្បាប់ជាធរមាន លោកអ្នកអាចស្នើសុំឱ្យយើងផ្តល់សិទ្ធិចូលមើលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់លោកអ្នក កែតម្រូវ លុប កំណត់ ឬជំទាស់នឹងការដំណើរការ ផ្តល់ក្នុងទម្រង់ដែលអាចផ្ទេរបាន ឬដកការយល់ព្រមវិញ។
To make a request, email info@apex-group-holdings.com. We may ask for information to verify your identity. We aim to respond within 24 hours.ដើម្បីដាក់សំណើ សូមផ្ញើអ៊ីមែលមកកាន់ info@apex-group-holdings.com។ យើងអាចស្នើសុំព័ត៌មានដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់លោកអ្នក។ យើងមានគោលបំណងឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល ២៤ ម៉ោង។
Childrenកុមារ
Our Services are intended for businesses and adults and are not directed to children under 18. If you believe a child has sent us personal data, contact info@apex-group-holdings.com and we will delete it.សេវាកម្មរបស់យើងសម្រាប់អាជីវកម្ម និងមនុស្សពេញវ័យ ហើយមិនសម្រាប់កុមារអាយុក្រោម ១៨ ឆ្នាំឡើយ។ ប្រសិនបើលោកអ្នកជឿថាកុមារបានផ្ញើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនមកយើង សូមទាក់ទង info@apex-group-holdings.com ហើយយើងនឹងលុបវាចោល។
Incident Responseការឆ្លើយតបចំពោះឧប្បត្តិហេតុ
We maintain procedures to identify, contain, investigate and remedy suspected security incidents. If a personal-data breach occurs, we will assess the risk and notify affected individuals or authorities where required by law.យើងរក្សានីតិវិធីដើម្បីកំណត់ ទប់ស្កាត់ ស៊ើបអង្កេត និងដោះស្រាយឧប្បត្តិហេតុសុវត្ថិភាពដែលសង្ស័យ។ ប្រសិនបើមានការលេចធ្លាយទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន យើងនឹងវាយតម្លៃហានិភ័យ និងជូនដំណឹងដល់បុគ្គលដែលរងផលប៉ះពាល់ ឬអាជ្ញាធរ នៅពេលច្បាប់តម្រូវ។
Third-Party Servicesសេវាកម្មរបស់ភាគីទីបី
Our website loads fonts from Google Fonts and may link to other websites. Those services operate under their own privacy notices, which we encourage you to read.គេហទំព័ររបស់យើងទាញយកពុម្ពអក្សរពី Google Fonts ហើយអាចមានតំណភ្ជាប់ទៅកាន់គេហទំព័រផ្សេងទៀត។ សេវាកម្មទាំងនោះដំណើរការក្រោមសេចក្តីជូនដំណឹងឯកជនភាពរៀងៗខ្លួន ដែលយើងលើកទឹកចិត្តឱ្យលោកអ្នកអាន។
Changes to This Policyការផ្លាស់ប្តូរគោលការណ៍នេះ
We may update this Policy to reflect changes in law, our Services or our practices. The current version is always posted here with its effective date.យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍នេះ ដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីការផ្លាស់ប្តូរច្បាប់ សេវាកម្ម ឬការអនុវត្តរបស់យើង។ កំណែបច្ចុប្បន្នត្រូវបានបង្ហោះនៅទីនេះជានិច្ច ជាមួយកាលបរិច្ឆេទចូលជាធរមាន។
Contact and Privacy Requestsទំនាក់ទំនង និងសំណើទាក់ទងនឹងឯកជនភាព
APEX Group Holdings Co., Ltd., Phnom Penh, Kingdom of Cambodia. Email: info@apex-group-holdings.com. Phone: +855 15 688 668APEX Group Holdings Co., Ltd. រាជធានីភ្នំពេញ ព្រះរាជាណាចក្រកម្ពុជា។ អ៊ីមែល៖ info@apex-group-holdings.com។ ទូរស័ព្ទ៖ +855 15 688 668
